Março também tem Black Friday. Chegue a ela com o vídeo que vende.
O Dia do Consumidor virou uma semana inteira de promoção, a primeira grande do ano. É a hora de ter vários creators mostrando o seu produto, testar qual oferta convence e sair de março sabendo o que levar para o resto do ano.
Uma semana de compras que o consumidor já espera
- faturados pelo e-commerce na Semana do Consumidor de 2026, de 9 a 15 de março
- R$ 8,6 bi
- de pedidos online na semana: quase 30 milhões, contra 25,3 milhões em 2025
- +17,2%
- vendidos online só no dia 15 de março de 2026, alta de 13,8%
- R$ 1,4 bi
Fontes: Neotrust Confi, via CNN Brasil (2024 e 2025) e Mercado&Consumo (2026). A semana vai de 10 a 16 de março em 2025 e de 9 a 15 de março em 2026.
Na Semana do Consumidor de 2026, de 9 a 15 de março, o e-commerce brasileiro faturou R$ 8,6 bilhões, segundo a Confi, e o número de pedidos subiu 17,2%, para quase 30 milhões. Só no dia 15 foram R$ 1,4 bilhão. O tíquete médio caiu 12,9%, para R$ 289,10: mais pedidos, cada um de valor menor.
Esse retrato diz muito sobre o vídeo que funciona na data. Quem compra em março está atrás do achado, do produto que faltava, da primeira compra numa loja nova. O que convence é ver alguém parecido abrindo a caixa, usando o produto e contando se valeu. E como a data nasceu dos direitos do consumidor, mostrar troca fácil, entrega rápida e atendimento que responde também vende.
Na Simmark, você publica um briefing para a semana, escolhe pelo portfólio os creators que têm a cara do seu cliente e recebe os vídeos prontos para rodar. Com vários creators gravando o mesmo produto, dá para testar oferta, gancho e rosto em março, e o que vender vira base para o 11.11 e a Black Friday. O vídeo aprovado é seu, sem prazo.
4 jeitos de a sua marca aproveitar a data com UGC.
Uma série de sete dias, não um vídeo só
A data virou semana, e o conteúdo pode acompanhar. Um creator abre um pedido por dia e posta o "dia 3 da semana do consumidor: o que chegou hoje". Outro faz a contagem do carrinho que vai fechar no dia 15. Você ganha sete vídeos com começo, meio e fim, e o público volta para ver o próximo.
Teste a oferta antes de gastar com ela
Frete grátis, desconto, brinde ou kit? O mesmo produto, gravado por creators diferentes, com uma oferta em cada abertura. Numa amostra de mais de 500 mil pedidos da semana de 2026, só 6% saíram com frete grátis, segundo a Frete Rápido: se o seu vier com frete grátis, isso merece ser a primeira frase do vídeo.
Mostre o pós-venda, que é o tema da data
O dia nasceu dos direitos do consumidor. Um vídeo de creator testando a sua troca, o prazo de entrega ou o atendimento pelo WhatsApp responde à dúvida de quem nunca comprou de você. Na Simmark, dá para pedir no briefing que o creator compre do jeito normal e grave a experiência inteira, do pedido à devolução.
O vídeo de março trabalha o ano todo
Os direitos de uso na Simmark são vitalícios, então o unboxing de março volta no Dia das Mães com outra legenda, e o vídeo que vendeu na semana vira o primeiro teste do 11.11. Loja física também entra: um creator da cidade grava a vitrine da semana e o caminho até a porta.
Como funciona o teste
Unboxing
Antes e depoisvencedor
Depoimento
Comparação
Achadinhovencedor
Reação
Tutorial
Review
Rotina
Lista de desejos
10 vídeos de creators diferentes, com ganchos diferentes, rodando com verba pequena.
2 vendem mais. Só eles ganham a versão com a oferta e a verba de 15 de março.
Ilustração do método, sem dados de campanha real.
Como mostrar o que você vende, seja produto, app ou loja.
Escolha o seu caso, copie a ideia para o briefing na Simmark e os creators se candidatam para gravar. Simples assim: você aprova quem grava e aprova o vídeo antes de pagar.
Produto físico
- "Estava no meu carrinho desde a Black Friday e finalmente comprei": o creator abre a caixa e responde se esperar valeu a pena.
- Troca de estação: a primeira peça de outono ou o hidratante para a pele que saiu castigada do verão, testado na semana em que chega.
- "O que R$ 100 compram na semana do consumidor": três produtos seus na mesa, com o preço de cada um na tela.
App ou serviço digital
- Primeira compra no app com o cupom de boas-vindas, gravada na tela do cadastro até a confirmação, em menos de um minuto.
- "Quanto voltou para mim na semana do consumidor": o creator soma o cashback das compras do mês no seu app.
- Plano ou assinatura com desconto da data explicado por quem cancelou outro serviço para ficar com o seu.
Loja física e negócio local
- "Comprei no site e retirei na loja em uma hora": o trajeto, o balcão e o produto na mão.
- O creator leva R$ 50 para a loja do bairro e mostra o que dá para levar na semana de ofertas.
- Troca feita no balcão, sem fila, para provar que comprar com você não tem susto.
O que pedir aos creators, nicho por nicho.
Copie a ideia do seu nicho para o briefing na Simmark e ajuste ao seu produto. Cada nicho tem uma página com mais formatos que funcionam.
E-commerce e achadinhosGancho: "sete dias, sete pedidos, e hoje chegou o meu favorito". Série diária de unboxing na semana, com o seu produto como o achado do último dia.
Beleza e skincareGancho: "a minha pele depois do verão pediu socorro". Rotina de recuperação pós-sol com o kit comprado na semana, e o resultado em duas semanas.
Moda e acessóriosGancho: "comprei, não serviu, troquei: veja quanto tempo levou". Provador em casa e a troca de tamanho mostrada do pedido à nova entrega.
Casa e decoraçãoGancho: "a panela que estava no carrinho há seis meses". Primeiro uso na cozinha de verdade, com a receita do jantar daquele dia.
Tecnologia e eletrônicosGancho: "esperei a semana do consumidor para trocar o meu fone". Comparação lado a lado com o aparelho velho, no ônibus e na academia.
Finanças e fintechGancho: "como eu fiz a semana de ofertas sem estourar o cartão". Planilha ou app mostrando o limite que o creator se deu e o cashback que voltou.
Quando fazer cada coisa para o Dia do Consumidor.
- 29 de janeiro
Publique o briefing
Antes do Carnaval: produto, ofertas que quer testar e a série de sete dias, se for fazer.
- 13 de fevereiro
Creators escolhidos, produto enviado
Escolha pelo portfólio e mande o produto, ou peça que o creator compre pelo site.
- 22 de fevereiro
Vídeos no ar, em teste
Rode as versões com ofertas diferentes, com verba pequena, e compare o custo por venda.
- 5 de março
Grave a oferta da semana
Os creators que venderam regravam a abertura com a condição final.
- 8 de março
A semana começa
Verba nos vídeos vencedores e a série diária no ar.
- 15 de março
Dia 15, o pico
Último empurrão para quem deixou o carrinho para o fim.
- 22 de março
Guarde o que vendeu
Os mesmos vídeos voltam no Dia das Mães, com outra legenda.
Sua campanha do Dia do Consumidor pronta no dia em que a Simmark abrir.
Fale com a gente agora: a equipe da Simmark ajuda a montar o briefing, o valor por vídeo e o perfil dos creators, e a sua campanha entra no ar assim que a plataforma abrir. Marcas que entram na lista de espera têm isenção da taxa de plataforma até dezembro de 2026.
O que combinar antes de gravar.
Preço, desconto e prazo que aparecem no vídeo são oferta, e o Código de Defesa do Consumidor obriga a cumprir o que foi anunciado.
Preço, desconto e prazo que aparecem no vídeo são oferta, e o Código de Defesa do Consumidor obriga a cumprir o que foi anunciado. Peça ao creator uma versão sem preço na fala e ponha a condição na legenda ou no anúncio.
Se o vídeo falar de troca ou devolução, a informação tem de...
Se o vídeo falar de troca ou devolução, a informação tem de bater com a sua política e com a lei: em compra online, o consumidor pode desistir em até 7 dias depois de receber o produto.
O Dia do Consumidor é uma data livre, mas não use o...
O Dia do Consumidor é uma data livre, mas não use o nome ou o visual da campanha de outra loja ou marketplace, nem sugira apoio de Procon ou de órgão público.
Toda publicidade feita por creator precisa ser sinalizada como publicidade, conforme o guia do CONAR para influenciadores.
Toda publicidade feita por creator precisa ser sinalizada como publicidade, conforme o guia do CONAR para influenciadores. Em produto de farmácia e saúde, o creator conta a experiência dele, sem prometer resultado.
Quanto investir e o que colocar no briefing.
Na Simmark, a sua marca define o valor por vídeo no briefing, e os creators que topam se candidatam. Para a semana do consumidor, o dinheiro rende mais em vários vídeos de creators diferentes do que num só, porque o objetivo é descobrir qual oferta e qual abertura vendem antes de pôr verba grande nelas.
Deixe no briefing se o creator compra o produto pelo site, para gravar a experiência real, ou se você envia, e quantas versões de abertura quer. O guia de quanto pagar por UGC ajuda a chegar num valor justo, e o de direitos de uso mostra o que você pode fazer com o vídeo depois.
Perguntas sobre UGC no Dia do Consumidor.
Vale a pena fazer campanha no Dia do Consumidor ou só na Black Friday?
Vale nas duas, com papéis diferentes. Março é o primeiro teste grande do ano, com o consumidor já esperando oferta. Com os vídeos de creators contratados na Simmark, você descobre em março o que vende e chega à Black Friday com meses de aprendizado.
Quando publicar o briefing para o Dia do Consumidor de 2027?
No fim de janeiro, uns 45 dias antes do dia 15 de março. O Carnaval de 2027 cai em fevereiro, e publicar antes dele garante creators escolhidos e produto entregue a tempo de testar os vídeos antes da semana de ofertas.
Preciso gravar um vídeo para cada oferta?
Não precisa regravar tudo. Peça ao creator uma versão sem preço, que dura o ano inteiro, e aberturas curtas com cada oferta. Na Simmark isso cabe num briefing só, e os vídeos que você aprova podem ser usados em qualquer canal, sem prazo.
Creators de qualquer lugar do Brasil podem gravar para a semana do consumidor?
Podem. Para quem vende online, o creator grava de casa, onde o seu cliente também está. Se você tem loja física, filtre pela cidade: veja UGC no estado de São Paulo e no Paraná, e as ideias de e-commerce e achadinhos.
Creators por região
Fontes
- Mercado&Consumo, com dados da Confi/Neotrust: e-commerce fatura R$ 1,4 bilhão no Dia do Consumidor (21/03/2026)
- CNN Brasil, com dados da Neotrust Confi: e-commerce fatura R$ 8,3 bilhões na Semana do Consumidor (23/03/2025)
- E-Commerce Brasil, com dados da Frete Rápido: Semana do Consumidor eleva vendas, mas reduz tíquete médio (20/04/2026)
- Idec: os 60 anos do Dia dos Consumidores (09/03/2022)
- TJDFT, Direito Fácil: direito ao arrependimento de compra, art. 49 do CDC (16/12/2014)
- CONAR, guia de publicidade por influenciadores digitais
Garanta os seus creators para o Dia do Consumidor.
A Simmark abre em outubro de 2026. Quem entra na lista de espera é avisado primeiro, publica o briefing antes de 29 de janeiro e tem isenção da taxa de plataforma até dezembro de 2026.